2021年春节放假及业务安排通知

阅读:5370 2021-02-08 22:20:31

尊敬的优快云会员:

送走2020的鼠年,即将迎来2021的牛年,优快云全体人员预祝您新的一年:牛转乾坤,牛气冲天,健康快乐,大吉大利。

优快云春节放假安排如下:

2021年2月11日—2月17日,共7天。其中2月7日(周日)、2月20日(周六)调休上班。

春节假期期间,除平台线上业务外,不受理其他业务。如有问题,请提交到有问必答,相关值班人员会在24小时内为您处理。

春节假期期间相关业务提醒:

1、如您有在春节假期期间过期的域名、云主机等,请您及时续费,以免造成不必要的损失或麻烦;

2、域名注册、域名交易、域名预订、海外竞价等平台线上业务照常进行,可由您自助完成;

3、域名交易等需要相关工作人员参与的服务,请在假期之后联系工作人员处理;

4、多人预订的国内域名竞价(包括.cn、国内抢注的.com/.net)延期到春节假期之后。域名竞价的具体结束时间,请及时留意竞价动态。海外代竞价保持不变;

2月8~10日添加的竞价 延期到2月18日结束

2月11~13日添加的竞价 延期到2月19号结束

2月14~17日添加的竞价 延期到2月20号结束

5、假期期间相关模板审核、实名认证、SSL证书审核等不能及时处理,请您谅解;

6、提现业务:2021年2月11日~2月13日,不进行处理。2月14日~2月17日,每天集中处理1次,如需提现,建议避开春节假期。因春节假期期间提现申请数量的累积,处理进度将会受到一定影响,请耐心等待。

7、发票申请:因快递放假,发票申请邮寄截止到2020年2月8日15:00,放假期间申请的发票将在春节假期结束后统一处理,因春节期间申请数量的累积,处理进度将会收到一定的影响,请多多包涵。

 

感谢每一位在前进路上的陪伴!感谢您这一年来的支持!在新的一年里,我们将竭尽全力为您提供更加优质、好用的产品和服务。

 

优快云

2021年2月8日

 

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